อ้างอิง

ปิดปรับปรุงชั่วคราวเพื่อยกระดับการให้บริการ

เราปิดระบบสั้นๆ เพื่ออัพเกรดโครงสร้างและเพิ่มความเร็วในการประมวลผล ข้อมูลบัญชีและยอดเงินของคุณปลอดภัยตลอดเวลา กลับมาเข้าใช้งานได้ทันทีหลังจากเสร็จสิ้นการปรับปรุง

อัพเกรดโครงสร้างข้อมูลบัญชีปลอดภัยเปิดให้บริการอีกครั้งเร็วๆ นี้เวลาปิดสั้น
Rich96 ปิดปรับปรุงชั่วคราวเพื่อยกระดับการให้บริการ
ช่วยเหลือตลอดเวลา

ติดต่อทีมงานระหว่างปิดปรุง

ระหว่างที่เราปิดปรับปรุงระบบ ทีมซัพพอร์ตยังพร้อมให้ความช่วยเหลือคุณผ่านช่องทางที่คุณคุ้นเคย หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับยอดเงินในบัญชี การถอนเงินที่รอดำเนินการ หรือต้องการทราบกำหนดการเปิดให้บริการอีกครั้ง สามารถติดต่อเราได้ทันที เราจะอัปเดตสถานะการปรับปรุงและตอบทุกข้อสงสัยให้คุณทราบอย่างชัดเจน ช่องทางทั้งหมดยังทำงานตามปกติแม้ว่าล็อบบี้จะปิดชั่วคราว

แชทสดตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานพร้อมตอบคำถามผ่านแชทสดตลอดเวลา แม้ระหว่างปิดปรับปรุง คุณสามารถสอบถามเกี่ยวกับยอดเงิน กำหนดการเปิดให้บริการ หรือขั้นตောนการถอนเงินที่ค้างอยู่ได้ทันที
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามหรือเอกสารยืนยันตัวตนมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ทีมงานจะตอบกลับภายในไม่กี่ชั่วโมง โดยเฉพาะเรื่องการถอนเงินที่รอดำเนินการระหว่างช่วงปิดปรับปรุงระบบ
ตรวจสอบสถานะบัญชี ยอดเงินและประวัติการทำธุรกรรมของคุณยังคงปลอดภัย คุณสามารถเข้าสู่ระบบเพื่อดูยอดคงเหลือและรายการฝาก-ถอนย้อนหลังได้ตามปกติ แม้ว่าส่วนเกมจะปิดชั่วคราว
Rich96 ทำไมเราต้องปิดปรับปรุงระบบ

ทำไมเราต้องปิดปรับปรุงระบบ

การปิดปรับปรุงระบบเป็นขั้นตอนสำคัญที่ช่วยให้เราอัพเกรดเซิร์ฟเวอร์ เพิ่มความเร็วในการโหลดเกมจากค่ายอย่าง Pragmatic Play, PG Soft และ Evolution และปรับปรุงประสิทธิภาพช่องทางการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ให้รองรับผู้เล่นในเขตนครราชสีมาและทั่วประเทศได้ดีขึ้น ระหว่างปิดปรับปรุง คุณไม่สามารถเข้าล็อกอินหรือทำธุรกรรมได้ชั่วคราว แต่ข้อมูลบัญชีและยอดเงินคงเหลือของคุณถูกเก็บไว้อย่างปลอดภัยในฐานข้อมูลที่เข้ารหัสตลอดเวลา หลังจากเสร็จสิ้นการปรับปรุง คุณสามารถกลับเข้ามาเล่นแบล็คแจ็ค VIP, มังกรทองคำ และเข้าเกมยิงปลาได้ทันทีโดยไม่ต้องสร้างบัญชีใหม่ เราจะแจ้งเตือนผ่านหน้าเว็บหลักและซัพพอร์ตในประเทศก่อนปิดระบบทุกครั้ง

ความปลอดภัยคงเดิม

การรักษาความปลอดภัยระหว่างปรับปรุง

การปิดปรับปรุงระบบเป็นขั้นตอนที่เราทำเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม ข้อมูลบัญชีและยอดเงินของคุณได้รับการเข้ารหัสและสำรองข้อมูลอย่างต่อเนื่อง ไม่ว่าจะเป็นช่วงที่ล็อบบี้เปิดให้บริการหรือปิดชั่วคราว มาตรฐานความปลอดภัยของเรายังคงทำงานเต็มที่ และเมื่อเราเปิดให้บริการอีกครั้ง คุณจะเข้าถึงบัญชีได้ในสถานะเดียวกับก่อนปิดปรับปรุง รวมถึงยอดเงินและโปรโมชันที่กำลังใช้งานอยู่

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการธุรกรรมทั้งหมดได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL ตลอดเวลา ไม่ว่าจะเป็นช่วงปิดปรับปรุงหรือเปิดให้บริการ ยอดเงินและประวัติของคุณยังคงปลอดภัย

สำรองข้อมูลอัตโนมัติ

ระบบสำรองข้อมูลบัญชีและยอดเงินของเราทำงานต่อเนื่องแม้ระหว่างปิดปรับปรุง เมื่อเราเปิดให้บริการอีกครั้ง คุณจะเห็นยอดคงเหลือและโปรโมชันที่ใช้งานอยู่ตรงตามเดิม

การยืนยันตัวตนคงเดิม

ขั้นตอนการเข้าสู่ระบบและการยืนยันตัวตนด้วย OTP ยังทำงานตามปกติ คุณสามารถเข้าถึงหน้าบัญชีเพื่อตรวจสอบยอดเงินหรือส่งเอกสารยืนยันตัวตนได้แม้ระหว่างช่วงปิดปรับปรุง

ประวัติธุรกรรมครบถ้วน

รายการฝาก-ถอนและประวัติการเล่นทั้งหมดได้รับการบันทึกและเก็บรักษาไว้อย่างสมบูรณ์ คุณสามารถดาวน์โหลดหรือตรวจสอบประวัติย้อนหลังได้ทันทีเมื่อระบบเปิดให้บริการอีกครั้ง

คำศัพท์เกี่ยวกับการปิดปรุงระบบ

เมื่อเราปิดปรุงระบบ มีคำศัพท์บางคำที่คุณอาจพบเจอ เราอธิบายความหมายไว้ให้คุณเข้าใจง่ายขึ้น เพื่อให้คุณรู้ว่าเกิดอะไรขึ้นกับบัญชีและการเข้าใงในช่วงเวลานั้น คำเหล่านี้ช่วยให้คุณติดตามสถานะและวางแผนการเล่นได้

การปิดปรับปรุงระบบคืออะไร

เป็นช่วงเวลาที่เราหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่ออัปเดตซอฟต์แวร์ เพิ่มเกมใหม่ หรือแก้ไขปัญหาเทคนิค ระหว่างนี้คุณจะเข้าล็อบบี้ไม่ได้ แต่บัญชีและยอดเงินของคุณยังปลอดภัยอยู่

ช่วงเวลาบำรุงรักษาหมายถึงอะไร

หมายถึงเวลาที่เรากำหนดไว้ล่วงหน้าเพื่อตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์และระบบทั้งหมด มักจะประกาศให้ทราบก่อน 24-48 ชั่วโมง เพื่อให้คุณวางแผนการเล่นและถอนเงินล่วงหน้าได้

โหมดอ่านอย่างเดียวคืออะไร

เป็นสถานะที่คุณเข้าดูบัญชีได้แต่ไม่สามารถฝาก ถอน หรือเดิมพันได้ ใช้ในช่วงที่เรากำลังอัปเดตฐานข้อมูลแต่ยังให้คุณตรวจสอบยอดและประวัติได้

การโรลแบ็กระบบหมายถึงอะไร

คือการย้อนระบบกลับไปยังจุดก่อนหน้าที่ยังทำงานปกติ ถ้าการอัปเดตมีปัญหา เราจะโรลแบ็กเพื่อความเสถียร แล้วประกาศเวลาปิดปรับปรุงใหม่ให้คุณทราบ

สถานะออฟไลน์ชั่วคราวคืออะไร

หมายถึงช่วงที่เว็บไซต์หยุดให้บริการทั้งหมด ไม่สามารถเข้าถึงหน้าใดๆ ได้ มักเกิดขึ้นในช่วงบำรุงรักษาใหญ่หรือเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ คุณจะเห็นหน้าแจ้งเตือนพร้อมเวลากลับมาให้บริการ

การอัปเดตฐานข้อมูลคืออะไร

เป็นกระบวนการปรับปรุงข้อมูลบัญชี ประวัติการเดิมพัน และข้อมูลเกมให้ทันสมัย อาจใช้เวลา 30 นาทีถึง 2 ชั่วโมง ระหว่างนี้คุณอาจเข้าบัญชีไม่ได้ชั่วคราว

คำถามเกี่ยวกับการปิดปรับปรุง

เรารวบรวมคำถามที่ผู้เล่นส่วนใหญ่ถามเมื่อเราประกาศปิดปรับปรุงระบบ คำตอบเหล่านี้อธิบายว่าจะเกิดอะไรขึ้นกับบัญชีของคุณ คุณสามารถทำอะไรได้บ้างในช่วงนั้น และเราจะกลับมาให้บริการเมื่อไหร่ อ่านให้ชัดเจนเพื่อวางแผนการเล่นและจัการเงินในบัญชีได้อย่างมั่นใจ

ไม่ได้ เพราะระบบการเงินจะหยุดทำงานด้วย แนะนำให้คุณถอนเงินก่อนเวลาปิดปรับปรุงที่เราประกาศไว้ หลังเปิดระบบใหม่คุณสามารถถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ได้ทันที

ไม่หายแน่นอน ยอดเงินและประวัติทั้งหมดของคุณจะถูกบันทึกไว้อย่างปลอดภัย เมื่อระบบกลับมาคุณจะเห็นยอดเดิมทุกบาทโดยไม่เปลี่ยนแปลง

ขึ้นอยู่กับขนาดของงาน การบำรุงรักษาทั่วไปใช้เวลา 1-3 ชั่วโมง การอัปเดตใหญ่อาจนาน 4-6 ชั่วโมง เราจะแจ้งเวลาโดยประมาณในประกาศเสมอ

เกมจะหยุดทันทีและคุณจะออกจากล็อบบี้อัตโนมัติ ถ้ารอบที่คุณเดิมพันยังไม่จบ ยอดเดิมพันจะถูกคืนเข้าบัญชีหลังระบบกลับมา คุณไม่เสียเปรียบ

เราจะประกาศล่วงหน้าในหน้าล็อบบี้หลักและส่งแจ้งเตือนไปยังบัญชีของคุณ คุณควรเช็คข่าวสารก่อนฝากเงินหรือเริ่มเล่นรอบใหญ่ เพื่อหลีกเลี่ยงการถูกขัดจังหวะ

ไม่ต้องทำอะไรพิเศษ เพียงเข้าสู่ระบบตามปกติด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเดิม ล็อบบี้และเกมทั้งหมดจะพร้อมใช้งานทันที คุณสามารถฝากผ่าน PromptPay หรือ Wallet ได้เลย
อ้างอิง

ปิดปรับปรุงระบบ

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต